Wie verbinde ich meine Pet Cam mit der Pet Cam App (Snoop Cube)?

Hi Pet Cam User,

es gibt mittlerweile unterschiedliche Wege deine Pet Cam mit der PetTec App initial zu verbinden. Unser Ziel ist es aber, die Verbindungsmethode in Zukunft zu vereinheitlichen. Aktuell gibt es drei unterschiedliche Verbindungsmethoden die wir dir hier erläutern:

1. Bluetooth: Schrittweise statten wir unsere Pet Cams mit einem Bluetooth Modul aus, um die initiale Verbindung mit der PetTec so einfach wie möglich zu halten! Bei der Methode musst du nichts scannen! Du musst lediglich in der App auf dem Hauptbildschirm das "+"-Zeichen und anschließend "Hinzufügen" drücken. Nun wirst du weitergeleitet auf die seite "Gerät auswählen" und wenn du deine Kamera bereits mit Strom versorgt und eingeschaltet hast (sofern das erforderlich ist), dann poppt nun am untere Bildschirmrand deines Smartphones deine Kamera auf. Drücke darauf und du wirst zum nächsten Schritt weitergeleitet. Wichtig: Du musst zuvor der PetTec App erlauben, dein Bluetooth verwenden zu dürfen. Ansonsten klappt das natürlich nicht.

1. QR-Code auf dem Gerät scannen: Die aktuelle Methode die noch immer verwendet wird ist ähnlich einfach. Klicke auch hier auf das "+"-Zeichen und anschließend "Code Scannen" drücken. Nun wir dir in der App erklärt, wo du den Code zum Scannen auf deinem Gerät findest. Wichtig: Es gibt aktuell noch zwei QR-Codes auf dem Gerät, einer davon ist aber um auf unsere Support Website zu gelangen. Dieser QR-Code ist sogar mit Support Website beschrieben und sollte nicht mit der PetTec App gescannt werden. Es würde nichts schlimmes passieren, aber du kannst mit diesem QR-Code deine Kamera nicht mit der App verbinden. Um in Zukunft Verwechselungen zu verhindern, werden wir ab Ende 2025 den Support Website QR-Code von allen Geräte entfernen, so dass nur noch der Verbindungs-QR-Code auf dem Gerät zu finden ist. Also den hier abgebildeten QR-Code nicht scannen um deine Pet Cam mit der App zu verbinden.

    

   Scanne auf keinen Fall diesen QR-Code der dich auf die Support Website führt!

   

2. QR-Code auf dem Bildschirm scannen: Diese Methode ist nicht mehr so aktuell und wird primär nur noch von alten Geräten verwendet. Auch diese Methode ist simpel, allerdings könnte es zu Problemen führen, wenn dein Smartphone-Display Risse aufweist. Denn hier wird dir ein QR-Code in der PetTec App auf deine Smartphone Bildschirm angezeigt, nachdem zu du wie folgt vorgegangen bist:
   1. Klicke auch hier auf das "+"-Zeichen
   2. anschließend "Hinzufügen" drücken
   3. Wähle nun auf der Seite "Gerät auswählen" dein Gerät aus der Liste aus und folge den weiteren Schritten in der App. Hinweis: Die Kameras sind in Kategorien unterteilt die du durchklicken kannst, um dein Gerät zu finden.
   4. Einer der Schritte bittet dich, den auf dem Smartphone-Bildschirm abgebildeten QR-Code vor die Linse (ca. 10-15cm Abstand) deiner Pet Cam zu halten. Sobald deine Pet Cam den QR-Code gelesen hat, ertönt ein Signalton und die Pet Cam hat deine WLAN-Daten gespeichert. Folge dann erneut den Schritten in der App und deine Pet Cam ist dann erfolgreich mit der PetTec App verbunden.

Viel Spap mit deiner Pet Cam