Pet Cam in-App & Abo Käufe

Deine in-App- und Abo-Käufe kannst du in einer Übersicht in deinem Konto finden. Gehe dazu einfach zum Bereich "Mein Abo".

Auf der nächsten Seite werden dir deine aktiven Services (in-App- oder Abo-Käufe) angezeigt.

Eine Historie deiner älteren Käufe findest du in dem du oben rechts auf "Bestellungen" drückst!

Deine bereits gebuchten Abonnements kannst du jederzeit und so oft du möchtest auf andere, kompatible Geräte übertragen! Besitzt du beispielsweise 3 4G Kameras und hast ein aktives 4G Abo von PetTec, dann kannst du das Abo von der einen 4G Kamera auf die andere 4G Kamera übertragen. Dies kannst du beliebig oft wiederholen. Die Übertragung des Abonnements auf ein anderes Gerät funktioniert in der Regel in Echtzeit, ab und an kann es aber zu kurzen Verzögerungen kommen, so dass du eventuell bis zu einer Minute warten musst, um dein Abonnement auf dem neuen Gerät nutzen zu können.

Wichtig bei mehreren gleichzeitig genutzten LTE-Kameras

Ein einzelner LTE-Service kann immer nur einer Kamera gleichzeitig zugeordnet sein. Durch die Übertragung wird der Service auf der bisherigen Kamera deaktiviert und auf der ausgewählten kompatiblen Kamera aktiviert.

Sollen mehrere LTE-Kameras gleichzeitig verbunden sein, benötigt jede Kamera eine eigene Mobilfunkverbindung. Dafür gibt es günstigere Mehrkamera-Pakete: 2 Kameras für 27,99 € pro Monat oder 3 Kameras für 39,99 € pro Monat. Alle Details findest du in der aktuellen LTE-Preisübersicht.

Buchung, Testphase und Aktivierung

Den LTE-Service buchst du bequem direkt in der PetTec App. Je nach Kameramodell steht einmalig eine kostenlose Testphase von 7 bis 14 Tagen zur Verfügung; die konkrete Dauer wird dir bei der Aktivierung in der App angezeigt.

Nach Ablauf der Testphase kannst du den gewünschten LTE-Tarif direkt in der App auswählen und buchen. Nach erfolgreicher Buchung und Zuweisung zur Kamera ist der Service in der Regel automatisch innerhalb weniger Minuten aktiv. Eine manuelle Freischaltung beim Mobilfunkanbieter ist nicht erforderlich.

Mehr dazu: LTE-Service buchen und Aktivierungsdauer.