Inbetriebnahme von Pet Cams mit integriertem Akku

PetTec Kameras mit integriertem Akku werden aus regulatorischen Gründen nur teilweise geladen ausgeliefert. Lade die Kamera deshalb vor der ersten Einrichtung vollständig auf.

So gehst du vor

1. Schließe die Kamera mit einem geeigneten USB-Kabel und einem zum Modell passenden, ausreichend leistungsstarken Netzteil direkt an eine Steckdose an.
2. Lade sie mehrere Stunden bzw. bei Bedarf über Nacht vollständig auf. Je nach Modell leuchtet die Ladestatus-LED während des Ladens rot und erlischt oder verändert sich bei vollem Akku.
3. Betätige anschließend den Ein-/Ausschalter an der Kamera. Bei einer Power-Taste musst du diese gegebenenfalls mehrere Sekunden gedrückt halten, bis die Kamera reagiert.
4. Verbinde die Kamera nun mit der PetTec App. Nach erfolgreicher Einrichtung kannst du den Akkustand in der App prüfen.

Kamera wirkt trotz Laden ausgeschaltet?

Ist die Kamera bereits mit der App verbunden, prüfe dort zusätzlich Kamera → Zahnrad → Grundfunktion → Datenschutz/Privacy Mode. Deaktiviere den Privacy Mode und kontrolliere einen eventuell eingerichteten Zeitplan. Eine geladene Kamera kann sonst so wirken, als sei der Akku leer.

Kamera am Gerät und in der App ein- oder ausschalten

Wenn die Kamera nicht lädt oder startet

Teste ein anderes Kabel, Netzteil und eine andere Steckdose. Verwende kein zu schwaches Netzteil. Bleibt der Akkustand nach mehreren Stunden unverändert oder reagiert die Kamera weiterhin nicht, folge bitte unserer vollständigen Prüfanleitung.

Kamera lädt nicht oder geht nicht an – vollständige Schnellprüfung

Hilft auch die Schnellprüfung nicht weiter, melde dich bei unserem Kundenservice. Nenne das Modell, das beobachtete Lade- oder Startverhalten und – soweit abrufbar – die Geräte-ID und die E-Mail-Adresse deines PetTec App-Kontos. So findest du die Geräte-ID; weitere hilfreiche Angaben zur Prüfung. Fehlende Angaben kannst du nachreichen; nutze bei einer laufenden Anfrage denselben Gesprächsverlauf.

Solarpanel

Ein Solarpanel kann die Laufzeit verlängern und den Akku unterstützend nachladen. Es ersetzt die vollständige Erstladung am Netzteil jedoch nicht und garantiert keinen dauerhaften Betrieb.

Hinweise zum Pet Cam Solarpanel
Akkulaufzeit prüfen und verlängern

Generell kommen unsere Pet Cam Tierkameras bewusst mit nur teils aufgeladenem Akku (aus regulatorischen Gründen). Daher ist es ratsam die Kamera vor der Inbetriebnahme, also initialen Verbindung mit der App, vollkommen aufzuladen. Nach einstecken des Ladekabels leuchtet die Ladestatus-LED rot und erlischt, wenn der Akku komplett geladen ist.

Nach dem Verbinden der Pet Cam mit der PetTec App lässt sich die Akkukapazität ganz genau in der App ablesen.

Also sollte sich die akkubetriebene Kamera erst einmal nicht mit der App verbinden lassen, dann mag das an dem schwachen Akkustand liegen. Daher die PetTec Pet Cam immer zuerst vollständig aufladen.