Wo finde ich gespeicherte Bilder und Videos in der PetTec App?

Wo eine Aufnahme zu finden ist, hängt davon ab, wie sie entstanden ist. Ob deine Kamera auf einer microSD-Karte, über den Cloud Event Video Service oder per 24/7 Cloud Video speichert, ist modell- und serviceabhängig. Eine Übersicht findest du hier: Livebild, Ereignisaufnahme oder 24/7: Wie speichert meine PetTec Kamera?

Automatische Ereignisaufnahmen

Aufnahmen, die durch eine Bewegungs- oder Geräuscherkennung entstanden sind, findest du in der App unter Mitteilungen → Alarmbenachrichtigungen.

Wenn auf einer microSD-Karte gespeichert wird

Die microSD-Karte dient als lokaler Speicher für die bewegungs- beziehungsweise ereignisbasierten Aufnahmen. Sie bleibt normalerweise in der Kamera. Du musst sie also nicht herausnehmen und an einem Computer einlesen, um die Aufnahmen anzusehen.

Die App greift auf die Aufnahmen zu, die auf der Karte in der Kamera gespeichert sind, und zeigt sie dir an. Sie werden dadurch nicht automatisch auf dein Smartphone oder Tablet kopiert. Wenn du eine Aufnahme herunterlädst, wird zusätzlich eine Kopie auf deinem Mobilgerät gespeichert.

Hinweis: Cloud-Aufnahmen werden unabhängig von der microSD-Karte gespeichert und setzen – je nach Kamera – einen entsprechenden Service voraus.

Welche Speichergröße ist sinnvoll? Für den üblichen Einsatz mit bewegungs- beziehungsweise ereignisbasierten Aufnahmen sind 64 GB in der Regel eine gute Wahl; die möglichen Maximalgrößen werden meist nicht benötigt. Unsere PetTec Ultra microSDXC-Speicherkarte mit 64 GB ist für PetTec Kameras geprüft und normalerweise ohne Erstformatierung einsatzbereit. Eine größere Karte kann sich bei besonders vielen Ereignissen oder einer längeren Vorhaltezeit lohnen.

Wähle anschließend die gewünschte Kamera aus. Ein roter Punkt zeigt neue, noch ungelesene Alarmbenachrichtigungen an.

Über die Datumsleiste kannst du den gewünschten Tag auswählen. In der Detailansicht lassen sich Aufnahmen – abhängig von Modell und Speicherart – ansehen, herunterladen, teilen oder löschen.

Manuell aufgenommene Fotos und Videos

Fotos und Videos, die du selbst im Livebild aufgenommen hast, findest du unter Konto → Album.

Damit die App manuelle Aufnahmen auf deinem Smartphone oder Tablet speichern kann, benötigt sie die Berechtigung für den Zugriff auf Fotos beziehungsweise das Album.

Muss ich die microSD-Karte herausnehmen?

Nein. Für die normale Nutzung bleibt die Karte in der Kamera, und du rufst die gespeicherten Ereignisse über die App auf. Schalte die Kamera immer vollständig aus, bevor du die Karte zu Prüf- oder Wartungszwecken entnimmst.

microSD-Karte wird nicht erkannt?

Bitte folge dieser vollständigen Anleitung: microSD-Karte richtig einsetzen, prüfen und formatieren.