PetTec Kamera: Ist Luftfeuchtigkeit ein Problem? Kondenswasser und Wetterschutz

Bei einer für draußen geeigneten PetTec Kamera ist die übliche Luftfeuchtigkeit am vorgesehenen Einsatzort grundsätzlich kein besonderes Problem. Entscheidend sind das Kameramodell, seine vorgesehenen Einsatzbedingungen und die korrekte Montage. Normale Luftfeuchtigkeit ist nicht dasselbe wie Kondenswasser oder Wasser, das in Anschlüsse gelangt.

Welche Kamera eignet sich für einen feuchten Einsatzort?

Für draußen oder einen feuchten, unbeheizten Einsatzort wie einen Stall kommen unsere Outdoor-Modelle infrage. Die PetTec Cam Free 4G/LTE und die Free’n 360 WiFi sind beispielsweise wetterfest nach IP65. Beachte außerdem den Temperaturbereich und die Montagehinweise deiner jeweiligen Anleitung. Eine Indoor-Kamera ist durch einen überdachten Standort nicht automatisch für draußen oder dauerhaft feuchte Räume geeignet.

Was sollte ich bei der Montage beachten?

• Schließe die vorgesehenen Gummiabdeckungen vollständig. Bei angeschlossenem Kabel muss auch die Kabeldurchführung entsprechend der Anleitung sitzen.
• Schütze Netzteil, Steckdose und Kabelverbindungen passend zum Einsatzort. Der Wetterschutz der Kamera gilt nicht automatisch für das angeschlossene Zubehör.
• IP65 bedeutet keinen Schutz beim Untertauchen der Kamera.

Was ist mit Kondenswasser oder einer beschlagenen Linse?

Bei Temperaturwechseln kann sich Feuchtigkeit als kleine Wassertropfen niederschlagen – zum Beispiel, wenn eine kalte Kamera in warme, feuchte Luft kommt. Das kann die äußere Sichtfläche beschlagen und das Bild vorübergehend trüben. Lass die Kamera sich an die Umgebungstemperatur anpassen und wische die äußere Sichtfläche bei Bedarf vorsichtig mit einem weichen, trockenen Tuch ab.

Ist Feuchtigkeit hinter der Sichtfläche erkennbar oder tritt das Problem wiederholt auf, melde dich bei unserem PetTec Support. Nenne das Modell und den Aufstellort; ein Foto der Kamera und ein Screenshot des trüben Bildes helfen bei der Einordnung. Bitte öffne das Kameragehäuse nicht selbst.

Meine Kamera ist offline – liegt das an der Luftfeuchtigkeit?

Aus Luftfeuchtigkeit allein lässt sich die Ursache eines Verbindungsausfalls nicht ableiten. Prüfe zunächst Stromversorgung beziehungsweise Akkustand und den WLAN- oder LTE-Empfang am Montageort. Unsere Hilfe bei Verbindungsproblemen führt dich durch die passenden nächsten Schritte.