Android: PetTec Push-Benachrichtigungen auf dem Smartphone erlauben

Erlaube auf deinem Android-Smartphone Benachrichtigungen der PetTec App und die für Kameraereignisse benötigte Alarmkategorie. Zusätzlich müssen die passenden Optionen in der PetTec App aktiviert sein.

Die Menüs unterscheiden sich je nach Smartphone und Android-Version. Die folgenden Bilder zeigen ein Motorola-Beispiel vom März 2024; die App heißt dort „Snoop Cube“. Sie sind eine Orientierung für die entsprechenden Einstellungen auf deinem Gerät.

1. App-Benachrichtigungen öffnen

Öffne die Smartphone-Einstellungen und suche nach „Benachrichtigungen“ und „App-Benachrichtigungen“. Je nach Gerät findest du die Einstellung auch über „Apps“ und die ausgewählte App.

2. PetTec App beziehungsweise Snoop Cube auswählen

Wähle die App aus und erlaube ihre Benachrichtigungen.

3. Die benötigte Benachrichtigungskategorie aktivieren

Falls dein Gerät einzelne Kategorien anzeigt, prüfe die Kategorie für Kamera- beziehungsweise Alarmmeldungen. Es ist nicht erforderlich, pauschal alle Kategorien zu aktivieren. Öffne die passende Kategorie, um ihre Anzeige und ihren Ton einzustellen.

4. Ton und Anzeige nach Wunsch einstellen

Im gezeigten Beispiel heißt die Kategorie „Alarmbenachrichtigungen“. Prüfe, ob sie erlaubt ist. Wähle anschließend Ton, Vibration und Anzeige nach deinen Wünschen. Kontrolliere bei ausbleibenden Hinweisen auch, ob „Nicht stören“ oder ein anderer Ruhemodus sie stummschaltet.

5. Anzeige auf dem Sperrbildschirm wählen

Wenn du die Mitteilungen auch bei gesperrtem Handy sehen möchtest, erlaube ihre Anzeige auf dem Sperrbildschirm. Entscheide selbst, ob vertrauliche Inhalte dort sichtbar sein sollen. Eine ausgeblendete Vorschau bedeutet nicht automatisch, dass keine Mitteilung eingegangen ist.

6. Mit einem Kameraereignis testen

Löse eine Bewegung oder ein Geräusch aus, das deine Kamera mit den aktivierten Einstellungen erkennt. Prüfe das Ereignis in der App und die eingehende Mitteilung auf dem Handy. Das folgende ältere Bild zeigt eine Beispielmitteilung; es legt die aktuelle Bildvorschau für andere Geräte und App-Versionen nicht fest.

Falls das Ereignis in der App erscheint, aber keine Push-Mitteilung ankommt, prüfe zusätzlich die App-Einstellungen und gegebenenfalls die Hintergrundberechtigung. Die Fehlerhilfe für fehlende Push-Mitteilungen führt dich durch die nächsten passenden Schritte.

Wenn du Benachrichtigungen nur stummschalten oder ausblenden möchtest, ändere diese Smartphone-Einstellungen. Lass die Bewegungserkennung aktiv, wenn sie weiterhin Ereignisaufnahmen auslösen soll. Die Push-Übersicht erklärt auch den Unterschied zwischen Ereignisfotos in der App und der Vorschau einer Handy-Mitteilung.

Weitere Informationen zu den je nach Version verfügbaren Optionen findest du in der offiziellen Android-Hilfe zu Benachrichtigungen.