PetTec Kamera in der App hinzufügen
War deine LTE-/4G-Kamera bereits eingerichtet und ist plötzlich offline? Setze sie nicht vorschnell zurück und entferne sie nicht aus der App, um diese Einrichtungsanleitung erneut zu beginnen. Nutze zuerst die LTE-Verbindungshilfe. Wenn du die Kamera schon entfernt hast, teile uns das im bestehenden Supportgespräch mit; wiederhole erfolglose Resets nicht und buche bei bestehendem LTE-Service keinen zusätzlichen Tarif. Die folgenden Schritte dienen der Einrichtung; eine Verbindungsstörung erfordert nicht automatisch eine Neueinrichtung.
Scheitert dagegen die erstmalige Einrichtung einer LTE-/4G-Kamera wegen zu geringer Netzwerkqualität? Dann findest du in unserer Hilfe zu LTE-Empfang, Standort und Einrichtung auch den Ablauf für eine vorübergehende Einrichtung an einem Standort mit besserem Mobilfunkempfang.
Öffne die PetTec App (Snoop Cube) und wähle „+“ → „Hinzufügen“ → dein Kameramodell. Folge anschließend den Schritten, die für dieses Modell angezeigt werden. Je nach Ausführung erfolgt die Einrichtung über einen Geräte-QR-Code, einen von der Kameralinse gelesenen Code auf dem Handydisplay oder über Bluetooth.
Wird beim Scannen „Gerät wird nicht unterstützt“ angezeigt, prüfe, ob du versehentlich den Support- oder App-Download-Code verwendest. Versuche die passende Modellauswahl direkt in der App. Bluetooth ist nur bei unterstützten Modellen eine Möglichkeit.
Die ausführliche Einrichtungshilfe zu QR-Code, Modellauswahl und Bluetooth erklärt die Unterschiede und den nächsten Schritt, falls die Meldung bleibt. Das folgende Video zeigt die Einrichtung eines WLAN-Modells.
Wie du die PetTec PetCam installierst, erfährst du im nachfolgenden Video:
Du hast noch Fragen?
Melde dich gern per Kontaktformular direkt bei unserem PetTec Kundenservice:
Kommentare
1 Kommentar
hallo
benutze die Cam seit einigen Wochen , sehr gute Aufnahmen !! für meinen Hund wenn ich weg bin.
mein Problem!!! will auf der eingezäunten Terrasse Mäuse filmen das funktioniert nicht über Bewegungsmelder ( verschiedene Stufen probiert ) kann nur wenn ich schlafen gehe auf Aufnahme drücken dann macht die Cam alle 30 Sek eine Aufnahme .Als Folge davon ist der Akku nach 2 Tagen leer ( soll 9 Monate halten )
Frage 1 wie stelle ich das ein das die Cam nur aufnimmt wenn da eine Maus vorbeiläuft , Frage 2 Muss das Handy an sein oder kann ich das ausschalten.???
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