Unsere B-Ware ist grundsätzlich voll funktionsfähig. Die Unterschiede zu Neuware betreffen in der Regel die Verpackung oder kleinere optische Abweichungen am Produkt.
Welche kleineren Abweichungen kann B-Ware haben?
Typische Beispiele sind eine beschädigte oder fehlende Originalverpackung, kleine Kratzer oder leichte Gebrauchsspuren. Solche optischen Abweichungen beeinträchtigen die Funktion des Produkts nicht. Hinweise zum Zustand des jeweiligen Angebots findest du auf der Produktseite.
Was ist enthalten?
Den Lieferumfang findest du beim jeweiligen Angebot und der gewählten Variante. Wenn du vor dem Kauf eine Frage zum Zustand oder zu einem bestimmten Zubehörteil hast, hilft dir unser Kundenservice gerne weiter. Schicke uns dafür einfach den Produktlink.
Ein Teil fehlt oder das Produkt funktioniert nicht?
Sende dem Kundenservice Bestellnummer, Modell und eine kurze Beschreibung. Bei Abweichungen helfen Fotos von Ware, Zubehör und Verpackung. So können wir prüfen, was geliefert wurde und welche Lösung passt.
Garantie und Gewährleistung unterscheiden
Auch bei B-Ware sind gesetzliche Mängelrechte und eine gegebenenfalls zusätzlich zugesagte Garantie getrennt zu betrachten. Aus dem Wort „B-Ware“ allein lässt sich keine pauschale Garantie- oder Gewährleistungsfrist ableiten. Für eine zusätzliche Garantie gelten die Bedingungen des jeweiligen Angebots; sie ersetzt die gesetzlichen Mängelrechte nicht.
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