Was kostet der LTE-Service?

Reicht LTE Basic für meine Nutzung?

Wenn du live nach deinem Tier sehen und normale Push-Mitteilungen erhalten möchtest, reicht LTE Basic. Für diese Nutzung brauchst du weder Premium noch Premium Plus. Bei Free 4G und Free’n 360 LTE/4G sind mit aktivierter Bewegungserkennung auch gespeicherte Ereignisbilder möglich. Lokale Ereignisvideos können mit einer passenden, erkannten microSD-Karte und aktivierter Aufnahme gespeichert werden. Ein Paket mit Cloud-Video- oder zusätzlichen KI-Leistungen wird erst relevant, wenn du diese Funktionen nutzen möchtest.

Muss ich bei mehreren Kameras die monatliche LTE-Gebühr pro Kamera bezahlen?

Du kannst den LTE-Service für mehrere Kameras gemeinsam mit Mengenrabatt buchen. Jede gleichzeitig genutzte Kamera braucht eine eigene aktive LTE-Verbindung. Bei LTE Basic zahlst du für zwei Kameras zusammen 27,99 € pro Monat oder für drei Kameras zusammen 39,99 € pro Monat; beide Angebote sind monatlich kündbar. Diese Beträge sind jeweils der Gesamtpreis für die gewählte Kameraanzahl.

So buchst du gemeinsam: Öffne den LTE-Buchungsablauf in den Kameraeinstellungen der PetTec App, wähle LTE Basic („Standard“ / „4G“) und die monatliche Laufzeit. Tippe auf „Menge 1“ beziehungsweise die angezeigte „1“ und ändere sie auf 2 oder 3 Kameras. Der Mengenrabatt wird automatisch berücksichtigt. Mit „Mehrkamera-Paket“ ist diese gemeinsame Buchung über die Mengenauswahl gemeint. Prüfe vor dem Bezahlen die Kameraanzahl und den Gesamtpreis.

Kommt die Einmalzahlung noch zur monatlichen LTE-Gebühr dazu?

Wenn du mit der Einmalzahlung die 149,99 € für LTE Basic meinst: Damit bezahlst du zwölf Monate für eine Kamera im Voraus. Für dieselbe Kamera und denselben Zeitraum fällt dann keine zusätzliche monatliche LTE-Basic-Gebühr an. Monats- und Jahreszahlung sind zwei alternative Laufzeiten.

Die 149,99 € für zwölf Monate entsprechen umgerechnet etwa 12,50 € pro Monat und Kamera; dieser Monatswert dient nur zum Vergleich und wird nicht zusätzlich abgebucht. Gegenüber zwölf einzelnen Monatszahlungen zu 14,99 € sparst du 29,89 €. Für zwei oder drei Kameras gibt es eigene LTE-Basic-Jahresangebote mit einem Gesamtpreis für alle enthaltenen Kameras.

Der Kaufpreis der Kamera oder des Kamera-Sets ist davon getrennt; den LTE-Service buchst du zusätzlich zum Kamerakauf. „Einmalzahlung“ kann also den Kamerakauf oder die Vorauszahlung für einen LTE-Service meinen. Wenn du uns zu einer Einmalzahlung fragst, nenne bitte den Betrag oder das zugehörige Angebot, sofern das aus deinem bisherigen Anliegen noch nicht hervorgeht.

Wie hoch sind die laufenden Kosten für eine LTE-Kamera?

PetTec LTE Basic kostet für eine Kamera 14,99 € pro Monat – monatlich kündbar. Unbegrenztes Datenvolumen und die automatische Wahl des stärksten verfügbaren Mobilfunknetzes sind inklusive: So schaust du auch ohne WLAN nach deinem Tier. Für ganzjährige Nutzung kannst du alternativ das Jahrespaket wählen.

Welche LTE-Basic-Laufzeiten gibt es für eine Kamera?

• 1 Monat: 14,99 €
• 3 Monate: 39,99 € insgesamt – ca. 13,33 € pro Monat
• 12 Monate: 149,99 € insgesamt – ca. 12,50 € pro Monat

Wie spare ich mit zwei oder drei LTE-Kameras?

Bei gemeinsamer Buchung gelten für LTE Basic folgende Gesamtpreise: zwei Kameras 27,99 € pro Monat oder drei Kameras 39,99 € pro Monat. Wähle in der App LTE Basic („Standard“ / „4G“), die monatliche Laufzeit und die benötigte Menge 2 oder 3. Die Monatsabos sind monatlich kündbar.

Gibt es das Saisonabo für zwei oder drei Kameras günstiger?

Ja, das LTE-Basic-Saisonabo für drei Monate gibt es auch mit Mengenrabatt für zwei oder drei Kameras. Für Pet Cam Free 4G und Free’n 360 LTE/4G gelten folgende Gesamtpreise für den gesamten Dreimonatszeitraum:

• 1 Kamera: 39,99 € insgesamt für drei Monate.
• 2 Kameras: 74,99 € insgesamt für drei Monate. Du sparst 4,99 € gegenüber zwei einzelnen Saisonabos zu je 39,99 €.
• 3 Kameras: 109,99 € insgesamt für drei Monate. Du sparst 9,98 € gegenüber drei einzelnen Saisonabos zu je 39,99 €.

Diese Beträge gelten für alle enthaltenen Kameras zusammen und für drei Monate, nicht pro Monat oder pro Kamera. Die Preisstaffel gilt für LTE Basic bei den genannten Modellen; Trail 4G hat eigene Angebote.

Wähle in der PetTec App LTE Basic („Standard“ / „4G“), die Laufzeit 3 Monate / Saison und anschließend Menge 2 oder 3. Prüfe vor dem Bezahlen Laufzeit, Kameraanzahl und Gesamtpreis. Fehlt die Auswahl oder erscheint ein abweichender Preis, sende uns einen Screenshot der Tarifansicht, damit wir das konkrete Angebot prüfen können.

Auch das Saisonabo verlängert sich automatisch, wenn du es nicht kündigst.

LTE Basic: Jahrespreise für eine, zwei oder drei Kameras

Für Pet Cam Free 4G und Free’n 360 LTE/4G gelten bei einer gemeinsamen Jahresbuchung folgende Gesamtpreise für zwölf Monate:

• 1 Kamera: 149,99 € jährlich im Voraus – umgerechnet ca. 12,50 € pro Monat.
• 2 Kameras: 289,99 € jährlich im Voraus insgesamt – umgerechnet ca. 24,17 € pro Monat für beide beziehungsweise 12,08 € je Kamera.
• 3 Kameras: 429,99 € jährlich im Voraus insgesamt – umgerechnet ca. 35,83 € pro Monat für alle drei beziehungsweise 11,94 € je Kamera.

Monats-, Saison- und Jahresangebote sind Abos und verlängern sich automatisch, wenn du sie nicht kündigst. Das Monatsabo ist monatlich kündbar. Beim Jahresabo bezahlst du zwölf Monate im Voraus; die umgerechneten Monatswerte dienen nur dem Vergleich und sind keine monatlichen Raten.

Was ist im LTE-Service enthalten?

Enthalten sind die fest integrierte PetTec-eSIM, die automatische Nutzung des stärksten verfügbaren Mobilfunknetzes, unbegrenztes Datenvolumen und bis zu fünf Zugänge. Eine eigene SIM-Karte sowie PIN- oder APN-Einstellungen sind nicht erforderlich.

Alle Details findest du hier: LTE-Preise und Mehrkamera-Pakete im Überblick.

Buchung, Testphase und Aktivierung

Den LTE-Service buchst du direkt in der PetTec App. Die einmalige kostenlose Testphase umfasst ausschließlich LTE Basic (in der App auch „Standard“ / „4G“). Für Premium und Premium Plus gibt es keine kostenlose Testphase. Den genauen Zeitraum deiner Testphase siehst du bei der Aktivierung in der PetTec App.

Du kannst deinen LTE-Tarif bereits während der Testphase kaufen. Wenn noch eine Testphase läuft, beginnt die bezahlte Laufzeit derzeit erst nach deren Ende – auch wenn du den Tarif bereits gekauft und bezahlt hast. Der gebuchte und der Kamera zugeordnete Tarif schließt sich anschließend automatisch an.

Für künftige Buchungen kann sich dieser Ablauf ändern. Beachte deshalb die Angaben zur Testphase und zum Laufzeitbeginn im jeweiligen Buchungsangebot.

Wenn keine Testphase mehr läuft, ist der LTE-Service nach erfolgreicher Buchung und Zuweisung zur Kamera normalerweise innerhalb weniger Minuten aktiv. Eine manuelle Freischaltung beim Mobilfunkanbieter ist nicht erforderlich.

Mehr dazu: LTE-Service buchen: Testphase, Laufzeitbeginn und Aktivierung.

In der aktuellen Tarifansicht ist zunächst Premium Plus vorausgewählt; LTE Basic findest du unter „Standard“ / „4G“ ganz rechts. Vergleiche die Preise dort mit derselben Laufzeit und Kamerazahl. Basic reicht für Livebild und normale Push-Mitteilungen; zusätzliche Cloud- und KI-Leistungen mit ihren aktuellen Preisen findest du beim jeweiligen Paket in der App.

Warum kosten das 3-Monats-Paket und das 3-Kamera-Monatspaket beide 39,99 €?

Es handelt sich um unterschiedliche LTE-Basic-Pakete: Für eine Kamera zahlst du 39,99 € insgesamt für drei Monate. Für drei Kameras zusammen zahlst du 39,99 € pro Monat.