PetTec LTE-Kameras mit integrierter PetTec-eSIM bieten dir eine auf die Kamera abgestimmte Mobilfunkverbindung: unbegrenztes Datenvolumen, automatische Auswahl des stärksten verfügbaren unterstützten Netzes und PetTec als Ansprechpartner für Kamera und Verbindung. Diese aktuellen Modelle nutzen dafür ausschließlich den kostenpflichtigen PetTec LTE-Service. Eine eigene SIM-Karte, Fremd-eSIM oder ein eigener Mobilfunktarif lässt sich in ihnen nicht verwenden. Den Service aktivierst du direkt in der PetTec App.
Ich möchte aber meinen eigenen Tarif verwenden – warum geht das nicht?
Wenn du bereits einen Mobilfunktarif hast, ist der Wunsch verständlich, ihn auch für die Kamera zu nutzen. Bei unseren aktuellen LTE-Kameras bilden Kamera, integrierte PetTec-eSIM und PetTec LTE-Service ein aufeinander abgestimmtes System. Einen eigenen Tarif kannst du darin nicht aktivieren.
Der Grund für diese Lösung ist die möglichst zuverlässige Überwachung deiner Tiere, deines Stalls oder deines Grundstücks: Bei Fremd-SIMs können je nach Anbieter und Tarif begrenztes Datenvolumen, Drosselungen, schwacher Empfang im festgelegten Netz oder unpassende SIM-Einstellungen das Livebild beeinträchtigen und zu Verbindungsabbrüchen führen. Das betrifft nicht pauschal jeden Fremdtarif.
Der PetTec LTE-Service bietet dir dagegen unbegrenztes Datenvolumen und automatische Auswahl aus mehreren unterstützten Mobilfunknetzen. Du musst keine PIN oder APN-Einstellungen anpassen und hast für Kamera und Verbindung einen gemeinsamen Ansprechpartner. So möchten wir zusätzliche Fehlerquellen verringern und die Einrichtung erleichtern.
Ausreichender Mobilfunkempfang am Einsatzort bleibt Voraussetzung. Auch diese Lösung kann Verbindungsabbrüche oder Netzstörungen nicht vollständig ausschließen.
Ich möchte eine Kamera mit SIM-Karte betreiben – geht das?
Ja, dafür sind unsere LTE-Kameras gedacht. Die PetTec Cam Free 4G/LTE und die PetTec Cam Free’n 360 LTE/4G stellen über ihre integrierte PetTec-eSIM selbst eine Internetverbindung her, auch ohne WLAN am Einsatzort. Mit dem PetTec LTE-Service nutzt du automatisch das stärkste verfügbare unterstützte Netz und unbegrenztes Datenvolumen. Du musst keine separate SIM besorgen oder manuell einrichten; Kamera und Verbindung werden gemeinsam von PetTec betreut. Eine eigene SIM-Karte kann in diesen Modellen nicht verwendet werden.
Wenn du bereits eine Kamera besitzt und das Modell nicht kennst, nenne uns bitte die vollständige Modellbezeichnung oder schicke ein Foto des Typenschilds. So können wir prüfen, welche Verbindung deine Kamera unterstützt.
Du benötigst keine separate eSIM
Wenn du für deine PetTec Cam Free 4G, Free’n 360 4G/LTE, Trail 4G oder eine andere aktuelle PetTec LTE-Kamera eine eSIM suchst, musst du keine zusätzliche eSIM kaufen oder einsetzen. Die PetTec-eSIM ist bereits fest in der Kamera integriert.
Für die mobile Verbindung aktivierst du lediglich den PetTec LTE-Service in der PetTec App. Die Kamera kann nicht ohne den PetTec LTE-Service mit einer eigenen SIM-/eSIM-Karte oder einem Tarif von Vodafone, Telekom, O2 oder einem anderen Anbieter betrieben werden.
Kann ich meine vorhandene Handy-SIM oder eine Zusatzkarte verwenden?
Unsere aktuellen LTE-Kameras nutzen bewusst die integrierte PetTec-eSIM mit dem PetTec LTE-Service. Eine eigene SIM-Karte aus deinem bestehenden Mobilfunkvertrag oder eine Zusatzkarte, Zweitkarte, Multi-SIM oder Datenkarte kann in diesen Modellen nicht verwendet werden. Dafür erhältst du unbegrenztes Datenvolumen, automatische Auswahl des stärksten verfügbaren unterstützten Mobilfunknetzes und PetTec als Ansprechpartner für Kamera und Verbindung.
Im Handy für den App-Zugriff: ja. Dein Smartphone kann die PetTec App über deinen eigenen Mobilfunktarif oder über WLAN nutzen. Handy und Kamera benötigen jeweils eine Internetverbindung. Der Internetzugang deines Handys ersetzt deshalb nicht den PetTec LTE-Service der Kamera.
Die Vorteile der integrierten PetTec-eSIM
- Automatisch das stärkste verfügbare Netz: Die eSIM nutzt verschiedene unterstützte Mobilfunknetze und ist nicht auf einen einzelnen Netzbetreiber festgelegt. Dein Handyanbieter spielt für die Verbindung der Kamera keine Rolle.
- Unbegrenztes Datenvolumen im PetTec LTE-Service: Du musst kein begrenztes Datenpaket für deine Kamera einteilen oder zusätzliches Datenvolumen nachkaufen.
- Einfach in der App aktivieren: Keine separate SIM-Karte, keine PIN-Entfernung und keine manuelle APN- oder Netzkonfiguration.
- Ein Ansprechpartner für Kamera und Verbindung: PetTec kann beides gemeinsam prüfen und dich bei der Einrichtung und bei Problemen unterstützen.
Welche Schwierigkeiten können bei Fremdlösungen auftreten?
Bei fremden SIM-Karten und Mobilfunktarifen können je nach Anbieter und Tarif zusätzliche Fehlerquellen entstehen: Ein festgelegtes Mobilfunknetz hat am Einsatzort möglicherweise schwachen Empfang; verbrauchtes Datenvolumen oder eine tarifbedingte Drosselung können das Livebild beeinträchtigen. Auch PIN-Abfragen oder unpassende APN-Einstellungen können die Verbindung verhindern. Für die Fehlersuche sind dann gegebenenfalls sowohl der Kamerahersteller als auch der Mobilfunkanbieter nötig.
Mit dem PetTec LTE-Service sind Kamera, Mobilfunkverbindung und technischer Support aufeinander abgestimmt. Die integrierte eSIM, automatische Netzwahl und das unbegrenzte Datenvolumen nehmen dir diese zusätzlichen Einrichtungsschritte und tarifbedingten Datenlimits ab. Das hilft dir, deine Tiere oder deinen Einsatzort mit weniger Aufwand im Blick zu behalten.
Voraussetzung bleibt ausreichender Empfang in mindestens einem unterstützten Mobilfunknetz am Kamerastandort. Die automatische Netzwahl kann ein vollständiges Funkloch nicht ausgleichen.
Weitere Informationen zu Preisen, Laufzeiten und Mehrkamera-Paketen findest du hier: Was kostet der LTE-Service? Braucht jede Kamera ein eigenes LTE-Paket?
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