Prüfen Sie zuerst Ihr Kameramodell: Nicht jede PetTec Kamera ist auf 2,4 GHz beschränkt.
- Nur 2,4 GHz: Pet Cam Lite, Pet Cam Feel, Pet Cam Free und Pet Cam Free'n 360 Wi-Fi
- 2,4 GHz und 5 GHz: Pet Cam Snoop Cube (360), Pet Cam Buddy, Pet Cam Hello und Pet Cam Laser
Wichtig: Die Pet Cam Snoop Cube (360) und die Pet Cam Free'n 360 Wi-Fi sind unterschiedliche Modelle. Die Snoop Cube unterstützt beide Frequenzen; die Free'n 360 Wi-Fi nur 2,4 GHz.
So richten Sie ein 2,4-GHz-Modell ein
- Aktivieren Sie das 2,4-GHz-WLAN in den Einstellungen Ihres Routers.
- Verbinden Sie Ihr Smartphone während der Einrichtung mit diesem WLAN.
- Nutzen 2,4 GHz und 5 GHz denselben WLAN-Namen, ist eine Trennung meist nicht nötig. Schlägt die Kopplung fehl, vergeben Sie testweise getrennte WLAN-Namen oder deaktivieren Sie 5 GHz nur vorübergehend.
- Richten Sie die Kamera anschließend in der PetTec App ein.
Eine vollständige, modellabhängige Fehlerdiagnose finden Sie im Artikel Kamera verbindet sich nicht mit dem WLAN: 2,4 GHz, 5 GHz und Routerwechsel.
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