Pet Cam Free 4G (16367) – Magnethalterung: Kamera neigt sich nach unten / Kugelgelenk richtig einstellen

Hallo Pet Cam User,

neigt sich deine Pet Cam Free 4G an der magnetischen Wandhalterung nach unten oder bleibt die Kamera nicht in der gewünschten Position, ist die Halterung nicht automatisch defekt.

Bitte prüfe zuerst die folgenden beiden Punkte. In vielen Fällen lässt sich die Halterung damit direkt korrekt einstellen.

1. Schwarzen geriffelten Spannring prüfen

Direkt am Übergang zwischen Kamera und Kugelgelenk befindet sich ein schwarzer geriffelter Ring. Dieser sitzt auf einem Gewinde und sorgt dafür, dass die Kamera am Kugelgelenk ausreichend fixiert wird.

Prüfe bitte, ob dieser Ring fest sitzt, und ziehe ihn bei Bedarf handfest an. Ist der Ring zu locker, kann sich die Kamera durch ihr Eigengewicht langsam nach unten neigen.

Wichtig: Bitte nur handfest anziehen und kein Werkzeug verwenden.

2. Einkerbung des Kugelgelenks nach oben ausrichten

Bei der Montage an der Wand muss die einzige Öffnung bzw. Einkerbung am Kugelgelenk nach oben zeigen. Nur in dieser Ausrichtung kann die Kamera korrekt positioniert und anschließend leicht nach vorne geneigt werden.

Die markierte Öffnung am Kugelgelenk zeigt bei korrekter Montage nach oben.

3. Kamera anschließend neu ausrichten

Nachdem du den geriffelten Ring geprüft und die Halterung korrekt ausgerichtet hast, bringe die Kamera in die gewünschte Position und kontrolliere, ob sie dort stabil bleibt.

Die Kamera neigt sich weiterhin nach unten?

Wenn sich die Kamera trotz fest angezogenem Spannring und korrekt nach oben ausgerichteter Einkerbung weiterhin selbstständig verstellt, sende unserem Support bitte ein Foto oder ein kurzes Video der montierten Halterung.

So können wir prüfen, ob tatsächlich ein Defekt am Kugelgelenk vorliegt und dir anschließend gezielt weiterhelfen.

Die vollständige Bedienungsanleitung der Pet Cam Free 4G findest du hier.

Viel Spaß mit deiner Pet Cam!