Wird dir kein Firmware-Update angezeigt? Lösche den Cache deiner App und versuche es erneut.

Hi PetTec User,

es kann vorkommen, dass du neu veröffentlichte Firmware-Update für deine Geräte nicht angezeigt bekommst. Das ist selten, aber wie gesagt, kann vorkommen. Allerdings gibt auch diesbezüglich Abhilfe.

1. Gehe in den Konto-Bereich

2. Scrolle runter und gehe weiter zu den "Einstellungen"

3. Hier siehst du nun die Optionen deinen Cache leeren zu können. 

4. Nun bestätige die Leerung des Caches. Kein Sorge, dir gehen damit keine Daten oder Funktionen verloren.

5. Nun ist dein Cache geleert und falls es nun neue Firmware-Upates für deine Gerät verfügbar sind, werden dir diese nun ganz sicher angezeigt.