Bei dieser Frage gelten folgende zwei Unterscheidungen:
Rücksendung innerhalb von 14 Tagen nach Kauf (gesetzlichen Widerrufsfrist)
In diesem Fall erhältst du sowohl den Kaufpreis, als auch die Lieferkosten rückerstattet. Die Rücksendekosten sind jedoch von dir zu tragen.
Bitte frankiere deine Rücksendung ausreichend, da wir zu gering frankierte oder unfreie Sendungen nicht annehmen können.
Wie kann ich meine Bestellung zurückschicken?
Die Unterlagen für eine Rücksendung erhältst du auf Anfrage bei unserem Support-Team.
Du hast noch Fragen?
Melde dich gern per Kontaktformular direkt bei unserem PetTec Kundenservice:
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