Bei PetTec kann es verschiedene Preisvorteile geben: zeitlich begrenzte Aktionen, Angebote auf anderen Verkaufsplattformen und einen Willkommensrabatt über die Newsletteranmeldung. Welche Aktion gerade gilt, wie hoch der Rabatt ist und für welche Produkte er genutzt werden kann, hängt vom konkreten Angebot ab. Diese FAQ und automatische Antworten bilden nicht jede laufende Aktion in Echtzeit ab. Verbindlich sind die aktuellen Angebotsbedingungen und der vor dem Kauf angezeigte Gesamtpreis.
Wie bekomme ich einen Willkommensrabatt oder Rabatt auf meine erste Bestellung?
Wenn du nach einem Willkommensrabatt, Neukundenrabatt oder Rabatt auf die erste Bestellung fragst, ist die Newsletteranmeldung im PetTec Onlineshop die passende Anlaufstelle. Auf der Startseite findest du im unteren Bereich den Newsletter-Hinweis zum Rabatt auf die erste Bestellung.
Melde dich über das dort angebotene Formular an und folge den angezeigten Schritten. Falls du eine E-Mail zur Bestätigung der Anmeldung erhältst, bestätige sie. Beachte die Rabattinformationen im Formular und in den zugehörigen E-Mails; prüfe gegebenenfalls auch den Spam-Ordner.
Ein bestimmter Prozentsatz oder Gutscheincode ist hier nicht dauerhaft zugesagt. Höhe, Gültigkeit, Mindestbestellwert, ausgeschlossene Produkte und eine mögliche Kombination mit anderen Angeboten richten sich nach der jeweiligen Aktion. Eine Newsletteranmeldung ist außerdem etwas anderes als die Registrierung eines Shop- oder App-Kontos.
Ich habe auf einer anderen Plattform einen Rabatt oder Gutscheincode gesehen. Gilt der?
Angebote können je nach Verkaufsplattform, Verkäufer und Zeitpunkt unterschiedlich sein. Ein Rabatt auf einer Gutscheinseite, einem Marktplatz, in einer Anzeige oder einem älteren Beitrag kann noch gelten, inzwischen geändert oder bereits beendet sein. Ein uns unbekannter Code ist deshalb nicht automatisch ungültig; seine Gültigkeit lässt sich ohne Prüfung aber auch nicht bestätigen.
Prüfe, für welchen Shop oder Verkäufer der Code bestimmt ist, welche Produkte und Bedingungen genannt werden und bis wann die Aktion läuft. Ein Angebot einer anderen Plattform gilt nicht automatisch auch im PetTec Onlineshop. Bei einem Code für unseren Shop kontrollierst du vor dem Bezahlen, ob er angenommen und der erwartete Rabatt im Gesamtpreis berücksichtigt wird.
Mein Gutschein oder Rabattcode funktioniert nicht. Was kann ich tun?
Prüfe die Schreibweise des Codes und die angegebenen Aktionsbedingungen. Wenn weiterhin etwas unklar ist, schicke uns den Rabattcode, den Link oder Screenshot des Angebots sowie das gewünschte Produkt und gegebenenfalls die angezeigte Fehlermeldung. Unser Team kann dann das konkrete Angebot prüfen.
Wenn du uns bereits im Chat oder per E-Mail schreibst, ergänze die noch fehlenden Angaben einfach dort. Du musst die Frage nicht wiederholt umformulieren oder bereits genannte Informationen erneut senden. Alternativ erreichst du uns über das Kontaktformular.
Gibt es Preisvorteile beim Kauf mehrerer Kameras?
Für ausgewählte Kameras gibt es Sparsets beziehungsweise Bundles. Mehr dazu: Hardware-Sparsets und Mengenrabatt beim Kamerakauf. Die laufenden LTE-Tarife und Mehrkamera-Pakete werden getrennt davon in der App gebucht.
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