Hat die Pet Cam Free WLAN ein Mikrofon und eine Geräuscherkennung?
Die Pet Cam Free WLAN (16167) hat ein eingebautes Mikrofon. Damit kannst du in der PetTec App im Livebild mithören und Videos mit Ton aufnehmen, sofern die Tonfunktion aktiviert ist.
Eine automatische Geräuscherkennung hat dieses Modell nicht. Bellen oder andere Geräusche allein lösen deshalb keine automatische Meldung oder Videoaufnahme aus. Die automatische Erkennung erfolgt über Bewegung; das vorhandene Mikrofon dient der Tonübertragung und Tonaufnahme.
Geräusch erkannt, aber nur ein Bild statt eines Videos?
Bei der Pet Cam Lite speichert die microSD-Karte automatisch ausgelöste Bewegungsvideos, keine durch Geräuscherkennung ausgelösten Videos. Für automatische Videos zu erkannten Geräuschen benötigst du bei diesem Modell den passenden, kostenpflichtigen Cloud Event Video Service. Geräuschmeldungen und Ereignisbilder sind davon getrennt.
Wenn bei deiner Lite Bewegungsvideos auf microSD funktionieren und zu Geräuschen eine Meldung mit Bild erscheint, ist ohne Cloud Event Video kein Geräuschvideo zu erwarten. Eine höhere Geräuschempfindlichkeit, ein Reset oder eine SD-Formatierung schaltet diese Funktion nicht frei. Möchtest du erkannte Geräusche als Video ansehen, kannst du den für deine Cam Lite in der App angebotenen Cloud Event Video Service kostenpflichtig buchen. Die Buchung ist freiwillig. Mehr zu Geräuschvideos bei der Pet Cam Lite.
Eine Push-Mitteilung, ein Vorschaubild und ein gespeichertes Ereignisvideo sind unterschiedliche Dinge. Öffne das betreffende Ereignis in der App und prüfe, ob dort ein Video abgespielt werden kann oder tatsächlich nur ein Bild vorhanden ist. Eine Geräuschmeldung allein bestätigt noch keine Videoaufzeichnung.
Bei anderen Kameramodellen oder wenn bei deiner Lite trotz aktivem Cloud Event Video nur Bilder erscheinen, teile uns im bestehenden Gespräch nur die noch fehlenden Angaben zu Kameramodell, verwendetem Speicher und Ereignisansicht mit. Welche Aufzeichnung unterstützt wird, prüfen wir anhand des Modells und des aktiven Services. Formatiere die SD-Karte dafür nicht vorsorglich und setze die Kamera nicht pauschal zurück.
Der Schalter „Sprache aufnehmen“, falls bei deinem Modell vorhanden, betrifft die Tonspur einer Aufnahme. Er ist nicht mit dem Auslöser für ein Video bei einem erkannten Geräusch gleichzusetzen. Bereits übermittelte Angaben und Screenshots musst du nicht erneut senden.
Welche Kamera meldet Bellen – auch draußen?
Die Pet Cam Lite (15726) und die Pet Cam 360° / Snoop Cube (15368) können dich bei erkannten Geräuschen per Push-Mitteilung informieren, zum Beispiel wenn dein Hund bellt. Die Geräuscherkennung reagiert auf die eingestellte Empfindlichkeit; sie unterscheidet nicht zuverlässig jedes Bellen von anderen Geräuschen.
Für einen ungeschützten Außeneinsatz sind diese Indoor-Kameras nicht geeignet. Beide brauchen dauerhaft Strom über ein Netzteil sowie WLAN. Kamera, Kabelanschlüsse und Netzteil müssen trocken und vor Witterung geschützt bleiben; allein ein vorhandener Stromanschluss macht eine Indoor-Kamera nicht zur wetterfesten Außenkamera.
Geht es um einen vollständig trockenen, geschützten Aufstellort? Beschreibe ihn kurz und nenne, ob dort WLAN und eine Steckdose vorhanden sind. So können wir prüfen, ob eine dieser Kameras für deinen konkreten Standort infrage kommt. Eine pauschale Außeneignung oder sichere Bellerkennung über größere Entfernung können wir nicht zusagen.
PetTec Outdoor-Kameras haben keine Geräuscherkennung: Bellen oder andere Geräusche allein lösen keine Meldung und keine Ereignisaufnahme aus. Die Ereigniserkennung erfolgt über Bewegung. Ein vorhandenes Mikrofon kann dennoch den Ton zu einem aufgenommenen Video übertragen beziehungsweise speichern. Wie du diese Tonaufnahme bei unterstützten Modellen separat ausschaltest, erklärt die FAQ zu Mikrofon und Tonaufnahmen.
Geräuscherkennung und Empfindlichkeit einstellen
Um Probleme mit der Empfindlichkeit / Sensibilität der Geräuscherkennung zu beheben, folge bitte den nachfolgenden Schritten! Bei Problemen mit der Bewegungserkennung folge bitte den Schritten in diesem Link.
Bei der Pet Cam Lite (15726) sowie der Pet Cam 360° (15368) lässt sich die Geräuscherkennung individuell ein- und ausschalten sowie die Empfindlichkeit in 3 Stufen einstellen.
Schritt 1: Zu den individuellen Kameraeinstellungen
Schritt 2: Auf "Alarmeinstellung" klicken
Schritt 3: Auf "Geräuscherkennung" klicken (falls Probleme mit der Bewegungserkennung auftreten, bitte diesen Link klicken: Bewegungserkennung )
Schritt 4: Zum Aktivieren der Geräuscherkennung bitte den blau markierten Bereich anklicken
Schritt 5: Die passende Empfindlichkeitsstufe der Geräuscherkennung auswählen (Niedrig / Mittel / Hoch)
Wichtiger Hinweis: Um jetzt die Pop-Up Benachrichtigungen zu jedem erkannten Geräusch zu erhalten, muss der PetTec App erlaubt worden sein, diese Benachrichtigungen senden zu dürfen! Die Erlaubnis wird über die Einstellungen des Smartphones vergeben!
In der PetTec App kann der Empfang der Benachrichtigungen ebenfalls ein und ausgeschalten werden (siehe Screenshot darunter)! Der Empfang der Benachrichtigungen kann wie die Geräuscherkennung individuell für jede Kamera in den Kameraeinstellungen ein- und ausgeschaltet werden!
Du hast noch Fragen?
Melde dich gern per Kontaktformular direkt bei unserem PetTec Kundenservice:
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