Andree Wirth | Head of Support
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PetCam Free Bedienungsanleitung
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Sind Vibrationshalsbänder für Hunde verboten?
Die Antwort auf diese Frage variiert je nach Land, in dem Sie sich aufhalten. In manchen Ländern ist die Verwendung von Vibrationshalsbändern für Hunde gestattet, während sie in anderen verboten od...
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Sind Erziehungshalsbänder für Hunde erlaubt?
Die Antwort auf diese Frage variiert je nach Land, in dem Sie sich befinden. In manchen Ländern ist das Benutzen von Erziehungshalsbändern erlaubt, während sie in anderen verboten sind oder nur unt...
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Mein Hund ist schon älter, kann er trotzdem noch was lernen?
Ja, Hunde können auch im fortgeschrittenen Alter noch lernen. Es ist nie zu spät, um einem Hund neue Dinge beizubringen oder altes Verhalten zu korrigieren. Allerdings kann das Lernen bei älteren H...
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Was kann ich tun, wenn mein Produkt defekt zu sein scheint?
Falls dein Produkt defekt zu sein scheint, prüfe bitte folgende Dinge, um sicherzustellen, dass tatsächlich ein Defekt vorliegt: Schalte das Gerät für ein paar Minuten aus. Schalte es dann wie...
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Kann ich mein Produkt reparieren lassen?
Falls es sich um einen Defekt handelt, der innerhalb der 12-monatigen Garantiefrist eintritt, kannst du hier das weitere Vorgehen nachlesen. Einen generellen Reparaturdienst bieten wir nicht an. Du...
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Ich brauche eine Rechnungskopie. Was kann ich tun?
Wenn du eine Rechnungskopie deiner PetTec Bestellung brauchst, kannst du uns einfach hier kontaktieren. Unser Support Team meldet sich rasch bei dir! Du hast noch Fragen? Melde dich gern per Kont...
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Wann erhalte ich die Rechnung meiner Bestellung?
Bestellung über Onlineshop oder eBay Wir schicken dir die Rechnung innerhalb von 48 Stunden automatisiert an die bei der Bestellung hinterlegte E-Mail Adresse. Bitte prüfe auch den Spam Ordner. Es ...
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Überweisungsinformationen
Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir dir unsere Bankverbindung in einer separaten E-Mail und liefern die Ware nach Zahlungseingang. Falls du diese E-Mail nicht mehr findest oder nicht er...
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Mit welchen Zahlungsmethoden kann ich bezahlen?
Zahlungsarten Wir bieten dir folgende Zahlungsarten an. Suchen dir einfach die für dich optimale Zahlart aus. Die in den jeweiligen Angeboten angeführten Preise stellen Endpreise dar. Sie beinhalte...