PetTec App finden: Snoop Cube im App Store und Play Store – Name, Logo und Download

Die PetTec Kamera-App heißt „Snoop Cube“. In den Stores und bei der Suche findest du sie auch unter „PetTec Snoop Cube“ oder „PetTec“. Als Anbieter beziehungsweise Firmenangabe kann Stage10 / Stage10 GmbH erscheinen. PetTec ist eine Marke der Stage10 GmbH; auch eine Angabe wie „PetTec – eine Marke der Stage10 GmbH“ gehört daher zu uns. Mit „PetTec App“, „PetTec Pet Cam App“ und „Snoop Cube App“ ist diese Kamera-App gemeint.

Wie sieht die App aus und welches Logo hat sie?

Du erkennst das App-Symbol an einem blauen bis türkisblauen Hintergrund mit weißem PetTec-Schriftzug. Die Namensanzeige kann „Snoop Cube“ oder „PetTec Snoop Cube“ lauten.

Wo finde ich die richtige App?

• Android: Snoop Cube direkt im Google Play Store öffnen.
• iPhone: Snoop Cube direkt im Apple App Store öffnen.

Du kannst im jeweiligen Store auch nach „Snoop Cube“, „PetTec Snoop Cube“ oder „PetTec“ suchen. Prüfe den App-Namen, den Anbieter und das oben beschriebene Logo.

Falsche App verwendet? Prüfe die richtige PetTec Kamera-App

Prüfe bei Problemen mit der Einrichtung zuerst, welche App du tatsächlich geöffnet hast. Die richtige PetTec Kamera-App heißt „Snoop Cube“ und kann auch als „PetTec Snoop Cube“ angezeigt werden. Als Anbieter beziehungsweise Firmenangabe gehört Stage10 / Stage10 GmbH zu uns: PetTec ist eine Marke der Stage10 GmbH. Ein ähnlicher Name, ein Tiermotiv oder eine Geräteauswahl allein bestätigt nicht, dass es die passende App ist. Nutze die direkten Store-Links oben und vergleiche App-Name, Anbieter und Logo.

Diese Prüfung gilt allgemein bei einer möglichen App-Verwechslung. Die ähnlich benannte App „PetTech“ ist ein Beispiel: Sie ist nicht die PetTec Kamera-App „Snoop Cube“.

Wenn deine Kamera in der Geräteauswahl fehlt, die App stattdessen fremde Futterautomaten zeigt oder ein QR-Code-Scan immer wieder scheitert, prüfe zuerst, welche App du tatsächlich geöffnet hast. Auch eine Ansage wie „Connection successful“ bestätigt allein noch nicht, dass die Kamera mit der richtigen App verbunden ist. Diese Beobachtungen beweisen für sich genommen weder eine falsche App noch einen Kameradefekt.

Öffne nach der Installation Snoop Cube und folge dort der Anleitung für dein Kameramodell. Weitere Resets oder eine erneute Installation der falschen App helfen bei dieser Verwechslung nicht. Bleibt die Einrichtung in Snoop Cube erfolglos, sende uns im bestehenden Gespräch einen Screenshot der dort angezeigten Meldung. Ist die verwendete App noch unklar, hilft ein Screenshot mit ihrem Namen oder ihrer Store-Seite; bereits gesendete Bilder musst du nicht erneut schicken.

App über den QR-Code finden

Sendungsnummern und Versand-Barcodes auf dem Paket sind keine App-Downloadcodes. Führt ein gescannter Code zur Paketverfolgung, nutze stattdessen die direkten Store-Links oben.

Alternativ kannst du den App-Download-QR-Code in der Anleitung oder auf der Verpackung mit deinem Smartphone scannen. Zwischen Apple- und Android-Geräten gibt es dabei Unterschiede.

• Apple iOS iPhones: In der Regel scannt dein iPhone den QR-Code ohne weitere Vorbereitungen und leitet dich direkt zur PetTec Pet Cam App!
• Android Geräte am Beispiel eines Samsung Smartphones: Bevor der QR-Code eingescannt werden kann, muss die Funktion aktiviert werden! Schau dir den Vorgang im Video von Samsung an: Zum Samsung-Video

Du hast noch Fragen?

Melde dich gern per Kontaktformular direkt bei unserem PetTec Kundenservice:

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Sind Anleitungen und App auf Deutsch verfügbar?

Ja. PetTec Produktbeschreibungen und Bedienungsanleitungen sind auf Deutsch verfügbar – auch für Antibell-Halsbänder und Ferntrainer. Die PetTec Kamera-App lässt sich ebenfalls auf Deutsch nutzen. Du brauchst dafür keine Englischkenntnisse.

Die Anleitungen sind außerdem auf Englisch verfügbar; je nach Produkt kommen Französisch, Spanisch und weitere Sprachen hinzu. Die Kamera-App unterstützt darüber hinaus weitere Sprachen. Welche zusätzlichen Sprachen verfügbar sind, hängt von Produkt beziehungsweise App-Version ab. Deutsche Bedienungsinformationen bedeuten nicht, dass jede akustische Statusansage der Kamera ebenfalls deutsch gesprochen wird.