Andree Wirth | Head of Support
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Stimmen zur Aktivität von Andree Wirth | Head of Support-
PetTec App Snopp Cube Konto löschen
Du kannst dein Nutzerkonto sowie alle dazugehörigen Daten und Information in der Snoop Cube jederzeit löschen! Melde dich dazu mit deinen Nutzerdaten in der Snoop Cube App an und gehe zu den allg...
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Eignen sich die PetTec Erziehungshalsbänder auch für taube Hunde?
Wenn dein Hund taub ist und du ihm durch gewisse positive Signale zeigen möchtest, was er darf und was nicht, dann eignet sich unser Ferntrainer sehr gut. Dieser kann ab einem Halsumfang von ca. 26...
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Wie bestelle ich einen Hundetrainer nach Österreich?/ Versand nach Österreich
Leider verbieten die gesetzlichen Bestimmungen Österreichs die gewerbliche Einfuhr von Erziehungshalsbändern. Tipp: Du kannst den PetTec Hundetrainer trotzdem bestellen, indem du eine Adresse in D...
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PetTec Cam: Aufgenommenes Bild löschen
Wenn du aufgenommene Bilder löschen möchtest, dann ist dies über die App möglich. Dafür markierst du die Bilder, die du löschen möchtest, und tippst unten rechts auf "löschen." Du hast noch Fr...
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PetTec Fernbedienung geht nicht aus
Alle unsere PetTec Fernbedienungen gehen voll automatisch aus. Ein Ausschalten ist nicht nötig. Du hast noch Fragen? Melde dich gern per Kontaktformular direkt bei unserem PetTec Kundenservice: B...
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PetTec Vibra Trainer: Welche Unterschiede gibt es zwischen den Vibrationsstufen?
Vibra Trainer 2.0 Der Remote Vibra Trainer 2.0 hat 16 Vibrationsintensitäten. Stufe 1 ist die schwächste und Stufe 16 die stärkste Intensität. Dieser Trainer richtet sich im Vergleich zum Modular V...
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PetTec Cam: Sind die Daten sicher und WPA2 geschützt?
Ja, die Daten deiner Pet Cam sind sicher. Der Server, auf dem diese liegen, befindet sich in Deutschland und ist mit allen dazugehörigen Sicherheitsstands ausgestattet. Du hast noch Fragen? Meld...
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PetTec Cam: Wie kann ich einstellen, dass statt Bildern Videos aufgezeichnet werden?
Um Videos aufzuzeichnen, gehe einfach in der App ins Aufnahmemanagement und wähle dort die ganztägige Aufzeichnung. Du hast noch Fragen? Melde dich gern per Kontaktformular direkt bei unserem PetTe...
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PetTec Cam/ PetTec Cam Lite Verbindungsprobleme nach Software Update: Was kann ich tun?
Artikelnummer: 15368 & 15726 Wenn es nach einem Software Update zu Verbindungsproblemen kommt, versuche bitte, die Kamera zu resetten & aus der App löschen und verbinde dieses anschließend wieder. ...
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PetTec Modular Remote (Artikelnummer 15418): Bedienungsanleitung