PetTec Ersatzteile

Nur das Halsband zerbissen, eingerissen oder zu kurz abgeschnitten? Bei vielen PetTec Trainern lässt sich das Band separat ersetzen. Ein beschädigtes Band bedeutet nicht automatisch, dass der ganze Trainer kaputt ist. Ist das Trainermodul unbeschädigt und funktioniert es, kannst du es mit dem passenden Ersatzband weiterverwenden. Die bebilderte Anleitung zum Bandwechsel am Multi-Trainer zeigt die richtigen Befestigungsschrauben und wie du das Ersatzband wieder anschraubst.

Du kennst dein Trainermodell nicht? In unserer Trainerübersicht mit Artikelnummern, Modellnamen und Ersatzteilen findest du die Zuordnung und Hinweise zu den Kennzeichnungen am Gerät, auf Rechnung und Bestellbestätigung.

Das Halsband deines Trainers ist defekt? Du brauchst eine neue Pumpe für deinen Katzenbrunnen oder eine Halterung für deine Kamera?

PetTec Ersatzteile im Shop

Zu den PetTec Ersatzteilen

Das Trainerband ist zu kurz abgeschnitten oder beschädigt – welches Ersatzband passt?

Wenn nur das Band betroffen ist, suchen wir gezielt nach einem passenden Ersatzband für deinen Trainer. Ein gekürztes Band bedeutet nicht automatisch, dass das komplette Spray- oder Vibrationsmodul ersetzt werden muss.

Im Shop findest du das Ersatzhalsband für Antibell-Halsband und Ferntrainer mit Vibration (Artikel 16185). Es wird ohne Vibrationsmodul geliefert. Die Produktseite beschränkt die Verwendung auf diese Vibrationsgeräte; daraus folgt keine Passzusage für Spraytrainer.

Für einen Remote Spray Trainer 3.0 oder eine andere Ausführung prüfen wir den passenden Bandtyp und Bezugsweg separat. Hast du Modell und den Wunsch nach einem Ersatzband bereits genannt, musst du beides nicht erneut angeben. Nur wenn die Ausführung noch unklar ist, benötigen wir ein Foto der Bandaufnahme beziehungsweise der Modellkennzeichnung; Maße fragen wir gezielt bei Bedarf ab. Du erhältst anschließend den bestätigten passenden Artikel oder eine konkrete Serviceoption.

Gewöhnliche Hundehalsbänder in Größen wie S, M oder L sind nicht automatisch passende Trainer-Ersatzbänder. Kürze ein neues Band erst, wenn Passform und benötigte Länge feststehen. Bei einem gebrauchten Trainer hilft die Modellkennzeichnung am Gerät bei der Zuordnung.

Trainer-Ersatzteile nach Artikelnummer und Modell

Direkte Shoplinks für Fernbedienungen, Ersatzbänder, Ladekabel und Gummidichtungen findest du in der Trainer-Ersatzteiltabelle. Dort sind die Modellreihen getrennt zugeordnet. Ein Ersatzband ohne Modul ist kein vollständiger Zusatztrainer. Die Nachfüllsprays stehen in derselben Übersicht.

Du findest dein Ersatzteil nicht oder bist unsicher, welches du brauchst?

Wir helfen dir gern bei der Suche. Für welches PetTec Modell suchst du ein Ersatzteil und welches Teil benötigst du genau?

• Modell: Bitte nenne möglichst den vollständigen Produktnamen, bei Kameras auch die WLAN-/WiFi- oder LTE-/4G-Version, soweit bekannt.
• Benötigtes Teil: Beschreibe kurz, was fehlt, beschädigt ist oder ersetzt werden soll – zum Beispiel das Ladekabel, die Pumpe, die komplette Wandhalterung oder nur die Überwurfmutter an der Halterung.

Du kennst die genaue Bezeichnung nicht? Du musst keine Fachbegriffe kennen. Eine kurze Beschreibung hilft bereits. Bei unklarer Zuordnung schicke uns gern ein Foto des Teils oder der Stelle am Gerät, an der es fehlt. Ist auch das Modell unklar, hilft ein Foto des gesamten Geräts, möglichst mit sichtbarer Modellbezeichnung. Bei Kabeln oder Steckern helfen Fotos des Anschlusses direkt am Gerät und beider Kabelenden. So können wir auch unterscheiden, ob du den Anschluss am Gerät, am Kabel oder am Netzteil meinst. Bei Fragen zum Netzteil fotografiere gern seine Anschlüsse und den Aufdruck. Maße benötigen wir nur, wenn sich die passende Ausführung sonst nicht eindeutig bestimmen lässt.

Mit diesen Angaben können wir nach dem passenden Artikel suchen und dir, wenn eindeutig zugeordnet, den direkten Shoplink nennen. Ist das Teil nicht auffindbar oder die Kompatibilität unklar, prüft unser Serviceteam die Möglichkeiten. Ein fehlender einzelner Shopartikel bedeutet nicht automatisch, dass keine Lösung möglich ist.

Du schreibst bereits mit uns? Antworte einfach im bestehenden Chat oder auf unsere letzte E-Mail. Angaben und Fotos, die du schon geschickt hast, musst du nicht erneut senden. Auch wenn dir noch Informationen fehlen, kannst du dich an unser Serviceteam wenden.

Für eine neue Anfrage erreichst du uns über das PetTec Kontaktformular.

Pet Cam Free: Gibt es den Verschlussdeckel oder die Gummiabdeckung als Ersatzteil?

Für die PetTec Cam Free haben wir aktuell keine Ersatz-Verschlussdeckel beziehungsweise Gummiabdeckungen verfügbar. Das gilt für Anfragen nach der Verschlussklappe oder Anschlussabdeckung; einen Nachliefertermin können wir derzeit nicht nennen. Stand: 09.10.2026.

Meinst du mit „Verschlussdeckel“ die Gummiabdeckung über den Anschlüssen oder den kleinen Verschluss der Kabeldurchführung? Wenn unklar ist, welches Teil du meinst, schicke uns gern ein Foto der betroffenen Stelle. Du musst deine Frage nicht anders formulieren oder die genaue Ersatzteilbezeichnung kennen. Falls du ein anderes Teil meinst, prüfen wir dessen Zuordnung gesondert.

Fehlt die Abdeckung oder ist sie beschädigt, sind die betroffenen Anschlüsse nicht mehr wie vorgesehen geschützt. Halte sie trocken und vor Regen und Spritzwasser geschützt. Für Fragen zu deiner Kamera antworte im bestehenden Gespräch oder nutze das PetTec Kontaktformular. Einen verfügbaren Ersatzdeckel können wir aktuell nicht zusagen.

Welche Halterung ist bei der Free’n 360 LTE/4G dabei?

Bei der PetTec Cam Free’n 360 LTE/4G ist eine Wandhalterung enthalten, keine Magnethalterung. Für dieses Modell gelten nicht die Angaben zur Magnethalterung der Pet Cam Free 4G. Wenn du eine zusätzliche oder Ersatzhalterung suchst, findest du hier die Zusatzhalterung für die Free’n 360 in der WiFi- und LTE-Version.

Pet Cam Free 4G: Der Magnet scheint schwächer oder die Kamera kippt ab

Prüfe zuerst, welche Verbindung sich löst: Bleibt der magnetische Fuß fest und kippt nur die Kamera am Gelenk, prüfe Spannring, Gewinde und Ausrichtung. Die bebilderte Anleitung zur Free-4G-Halterung zeigt die passenden Schritte. Ein Absacken allein belegt keine nachlassende Magnetkraft und erfordert nicht automatisch eine neue Halterung.

Klebepad nachkaufen oder ersetzen?

Wenn nur der Klebestreifen beziehungsweise Kleber unter der Metallplatte nicht mehr hält, kannst du auf einer geeigneten Fläche stark haftendes, doppelseitiges Montageklebeband oder einen geeigneten Montagekleber verwenden. Hier findest du die Hinweise zum Ersetzen des Klebepads. Eine unbeschädigte Metallplatte und Halterung können weiterverwendet werden; eine komplette neue Halterung ist dafür in der Regel nicht nötig.

Bei der magnetischen Zusatzhalterung für Pet Cam Free & Solar Panel sind Metall-Befestigungsplatte mit Klebepad sowie Schrauben und Dübel im Set enthalten. Das komplette Set ist auch als Ersatzhalterung erhältlich und passt zur Pet Cam Free in der 4G- und WLAN-Version sowie zu den Solar Panels.

Bei anderen Kameramodellen oder einem einzeln gesuchten Original-Klebepad prüfen wir den passenden Bezugsweg. Nenne dafür nur dein Kameramodell, soweit es noch nicht bekannt ist; Angaben und Fotos aus einem bestehenden Gespräch musst du nicht erneut schicken.

Ist bei jeder PetTec Kamera eine Halterung enthalten?

Ja. Bei allen PetTec Kameras ist immer eine passende Halterung im Lieferumfang enthalten. Das gilt für WLAN-/WiFi- und LTE-/4G-Kameras. Du musst die mitgelieferte Halterung nicht separat dazukaufen.

Auch bei der PetTec Cam Free’n 360 WiFi ist die Wandhalterung enthalten. Für diese Frage brauchst du uns keinen Produktlink oder Screenshot zu schicken.

Welche Halterung ist bei der Pet Cam Free WLAN dabei? Ist eine Magnethalterung enthalten?

Bei der PetTec Cam Free WLAN / WiFi ist standardmäßig eine normale Halterung zum Ankleben oder Anschrauben enthalten. Damit kannst du die Kamera am gewünschten Platz befestigen.

Eine Magnethalterung ist im Standard-Lieferumfang der Free WLAN nicht enthalten. Du kannst die passende magnetische Zusatzhalterung separat im Shop kaufen. Sie ist auch mit der WLAN-Version der Pet Cam Free kompatibel.

Die beschriebene Ausführung zum Ankleben oder Anschrauben gilt für die Pet Cam Free WLAN / WiFi. Bei anderen Kameramodellen kann die Bauart abweichen; eine passende Halterung ist auch dort immer enthalten.

Überwurfmutter oder Spannring der Pet Cam Free WiFi gebrochen – gibt es das Teil einzeln?

Für die Pet Cam Free WLAN / WiFi (Artikelnummer 16167) werden kleine Bestandteile der Wandhalterung wie die Überwurfmutter beziehungsweise der geriffelte Spannring nicht einzeln angeboten. Ist dieses Teil gebrochen oder fehlt es, ist die Lösung die komplette Ersatzhalterung.

Hier findest du die passende komplette Zusatzhalterung für die Pet Cam Free. Das Set enthält die Halterung sowie Schrauben und Dübel. Den aktuellen Preis und die Verfügbarkeit findest du auf der Produktseite.

Wenn du uns die Pet Cam Free WiFi oder die Artikelnummer 16167 und die Überwurfmutter bereits genannt hast, ist die Zuordnung für diese Ersatzlösung geklärt. Weitere Modellangaben, Maße oder Fotos sind dafür nicht nötig. Für andere Kameramodelle oder eine abweichende Halterung muss die passende Ausführung gesondert geprüft werden.

Direkte Shoplinks für Kamera-Halterungen

• Magnetische Zusatzhalterung für Pet Cam Free & Solar Panel: laut Produktbeschreibung für die Pet Cam Free in der WLAN- und 4G-Version sowie die Solar Panels.
• Zusatzhalterung für Pet Cam Free'n 360, schwarz: laut Produktbeschreibung für die Free'n 360 in der WiFi- und LTE-Version.

Die verlinkten Artikel sind komplette Halterungen. Die oben beschriebene Lösung für die Überwurfmutter der Pet Cam Free WLAN (16167) ist die dort verlinkte Zusatzhalterung für die Pet Cam Free. Bei Einzelteilen anderer Modelle oder unklarer Zuordnung prüft unser Serviceteam die Möglichkeiten.

Passt eine Klemme oder ein Stativ eines anderen Herstellers?

Bitte nenne uns den vollständigen Kameramodellnamen und sende ein Foto des Befestigungspunkts sowie den Link oder die Maße der gewünschten Halterung. Eine Angabe wie „Universalhalterung“ oder „Standardgewinde“ allein bestätigt die Kompatibilität nicht. Prüfe vor dem Kauf die Angaben beider Produkte; ein Anschlussmaß einer anderen PetTec Kamera lässt sich nicht automatisch übertragen.

Welches USB-Kabel passt zu meiner PetTec Kamera – USB-C oder Micro-USB?

Unsere PetTec Kameras verwenden seit mehreren Jahren USB-C. Ältere Ausführungen haben teilweise noch Micro-USB. Wenn dein Kabel fehlt oder beschädigt ist, kannst du ein handelsübliches USB-Kabel mit dem passenden Anschluss verwenden. Entscheidend ist der Anschluss direkt an deiner Kamera; die Modellbezeichnung allein bestätigt die Anschlussvariante nicht.

So erkennst du den Unterschied

• USB-C: Der Stecker ist oval, mit abgerundeten Enden und symmetrisch. Du kannst ihn in beiden Richtungen einstecken.
• Micro-USB (Micro-B): Der Stecker ist flach, asymmetrisch und ungefähr trapezförmig. Er passt nur in einer Richtung.

USB-C und Micro-USB sind nicht austauschbar. Vergleiche den Anschluss an der Kamera mit dem bisherigen Stecker oder dem Produktbild des Ersatzkabels. Stecke das Kabel ohne Gewalt ein.

Wo bekomme ich ein Ersatzkabel?

USB-C- und Micro-USB-Kabel sind gängige Standardkabel und im Elektronikhandel sowie in vielen Onlineshops erhältlich. Ein spezielles PetTec-Kabel ist für einen passenden Standard-USB-Anschluss nicht zwingend nötig. Suche zum Beispiel nach „USB-A auf USB-C Ladekabel“ oder „USB-A auf Micro-USB Ladekabel“, wenn dein Netzteil den üblichen rechteckigen USB-A-Anschluss hat. Hat dein Netzteil einen anderen Anschluss, muss auch dieses Kabelende dazu passen.

Achte darauf, dass das Kabel zur Stromversorgung geeignet ist und der Stecker einschließlich seiner Kunststoffhülle in die Anschlussöffnung deiner Kamera passt. Gerade bei versenkten Anschlüssen oder einer Gummiabdeckung kann eine zu breite Steckerhülle stören. Verwende weiterhin ein zum Kameramodell passendes Netzteil gemäß Bedienungsanleitung.

Die im PetTec Shop abgebildeten Ersatzkabel für Pet Cam 360° (16305), Pet Cam Lite (16303) und Pet Cam Free (16312) sind USB-C-Ausführungen. Prüfe bei einer älteren Kamera vor dem Kauf den tatsächlichen Anschluss.

Du bist unsicher oder ein geliefertes Kabel passt nicht?

Schicke uns ein Foto des Anschlusses direkt an der Kamera und, falls vorhanden, des bisherigen oder gelieferten Steckers. Ein Foto beider Kabelenden hilft bei der Zuordnung. Nenne dein Kameramodell, soweit bekannt. Angaben und Fotos aus einem bestehenden Gespräch musst du nicht erneut schicken.

Passt ein bestelltes Kabel nicht, vergleiche bestellte Anschlussvariante, Produktbild und gelieferten Stecker. Ein abweichender Stecker bedeutet nicht automatisch, dass du falsch bestellt hast. Nenne uns zusätzlich die Bestellnummer, soweit sie noch nicht vorliegt; unser Serviceteam prüft die Artikelzuordnung und die passende Lösung. PetTec Kundenservice kontaktieren.